Por lo general, en el correo con el que te registraste o en tu panel de usuario del sitio.
    Debes actualizar lo antes posible. No nos responsabilizamos por errores de datos del cliente.
    Sí. Puedes escribirnos por la plataforma principalmente, WhatsApp, correo o Instagram. Respondemos lo antes posible, generalmente en minutos u horas hábiles.
    No. Las cuentas deben usarse solo como se indica. Compartir el acceso puede provocar bloqueo o pérdida de garantía. A excepción de cuentas para revender (Checar la categoría)
    Sí. Usamos métodos de pago seguros, y nunca compartimos tus datos. Además, ofrecemos garantía en la mayoría de nuestros productos.
    Ofrecemos cuentas privadas, compartidas, familiares, con acceso por correo o por perfil, según la plataforma. Revisa siempre la descripción antes de comprar.
    No. Solo se otorgan reembolsos (monedero) en casos en que el producto nunca funcionó desde el inicio y no se pudo reemplazar.
    Si está dentro del tiempo de garantía y no hiciste mal uso, se reemplazará sin costo. Solo debes escribirnos por WhatsApp con tu número de pedido.